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當前位置: 售后服務  

 

1 、 售前:真誠溝通。
   在銷售前,我們將為客戶提供詳細的專業化咨詢和資質文件。指派專門經理人與客戶面對面溝通,實地測量,吸收客戶的建議,完美設計,誠實報價,以期達到與客戶共鳴。
   銷售前,我們承諾做到:專業咨詢、實地測量、樣品提供、標準設計、誠實報價、真誠溝通、供貨計劃。
2 、 售中:真心交流。
   在銷售過程中,我們將確保產品的安全,完整到達。與之同時,我們會為客戶配備專業的安裝隊伍,提供技術支持和安裝服務。經我們工程部人員檢驗后,出具初步檢測報告,交付驗收,保障客戶的完整權利。
   我們承諾做到:貨物驗收、技術交底、專業安裝、質檢報告、工程備忘錄。
3 、 售后:真情服務。
   銷售進程的結束,使客戶和我們的需要都得到了滿足。但產品交付使用后,我們 “ 優質服務,顧客滿意 ” 的方針才是接受真正考驗的時候。針對每一位客戶。公司都組織編寫了個案記錄??突г謔褂夢頤遣返娜魏問笨?,任何疑問,都可以尋求我們的幫助,讓客戶感覺到 “ 顧客不僅是上帝,顧客更是親人 ” 的服務。
   我們承諾做到:個案詳細記錄、認真解答、及時反饋結果、現場服務、周期回訪、終身維修。

 

       鑫利達電梯公司永遠奉行 “ 上帝只有消費者 ” 的原則,因為產品的最終客戶還是消費者,只有在消費者心目中建立良好的品碑與品牌形象,才能使企業有更好的發展和市場前景。

 

    鑫利達電梯公司從方便用戶的角度出發,從公司創立之初便建立了售后服務專人負責制,用戶從門裝好以后,公司指派一人專門負責其個案記錄,認真做好反饋結果,現場服務、維修等事宜。所有鑫利達人相信只有為客戶提供更好、更周到的服務,才能得到顧客的滿意與忠誠。

 

許昌鑫利達電梯工程有限公司 地址:許昌市西湖北街20號
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